-

We verzenden wereldwijd, en dit is het beste... het is 100% gratis, waar je ook woont! Als onderdeel van onze voortdurende inspanningen op het gebied van duurzaamheid verzenden we al onze bestellingen vanuit de productiehub waar onze producten worden gemaakt.

Het elimineren van extra fulfilmentcentra kan betekenen dat het iets langer duurt voordat uw bestelling arriveert, maar elke vliegmijl die we vermijden, bespaart ongeveer 24 kg CO2 die in de atmosfeer terechtkomt.

Voor alle bestellingen die op dunaw.com worden geplaatst, geldt een verwerkingstijd van 1 tot 3 werkdagen vóór verzending. Eenmaal verzonden, vindt u hier de geschatte levertijden op basis van uw locatie:

• Wereldwijd 🌎 12-14 werkdagen

Wanneer uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de verzending met uw trackinginformatie.

Verzendmethoden: Let op: voor alle bestellingen geldt een verwerkingsperiode van 3-5 werkdagen voorafgaand aan verzending.

🚚 Klimaatneutrale verzending - Na verwerking wordt uw bestelling binnen 12-14 werkdagen geleverd.

Disclaimers voor verzending:

1. Wijzigingen aan uw bestelling: Zodra uw bestelling is verzonden, kunnen we deze niet meer wijzigen. Dit betekent dat we het afleveradres, de verzendmethode of het/de artikel(en) binnen de bestelling niet kunnen wijzigen.

2. Controleer uw verzendadres: Controleer of uw verzendadres correct is voordat u afrekent. We vervangen of vergoeden geen bestellingen die niet kunnen worden afgeleverd vanwege onjuiste of onvolledige adressen.

3. Verloren, gestolen of ontbrekende pakketten: Zodra uw bestelling is verzonden, hebben wij geen controle meer over de bezorging. Als u denkt dat uw pakket verloren, gestolen of vermist is, raden wij u aan een claim te openen bij de koerier.

4. Restituties: We geven geen restituties voor bestellingen die zijn gescand als 'Bezorgd'. Als uit uw tracking blijkt dat uw pakket is afgeleverd, maar u het niet heeft ontvangen, raden we u aan contact op te nemen met uw plaatselijke postkantoor en een claim te openen.

5. Trackingnummers: Trackingnummers zijn te vinden in de e-mail met de verzendbevestiging die naar het e-mailadres is verzonden dat is gebruikt om de bestelling te plaatsen. Het kan tot 48 uur duren voordat de trackingnummers zijn gevalideerd.

6. Kosten voor retourzending: Als u een retourzending moet uitvoeren, dekken wij de verzendkosten voor retourzending niet. We zullen echter een retourlabel verstrekken dat van uw terugbetaling wordt afgetrokken.

7. Onze fulfilmentcentra: Bestellingen kunnen worden verzonden vanuit ons binnenlandse fulfilmentcentrum of vanuit onze internationale verzendfaciliteit, afhankelijk van de huidige voorraadbeschikbaarheid.

8. Verzendkosten: Wij rekenen geen extra verzendkosten en daarom worden de verzendkosten niet gerestitueerd.