Returpolitik

RETURNERINGSPOLITIK

-

Er der noget, der ikke stemmer helt? Vi tager gerne imod returnering og ombytning inden for 30 dage på alle produkter, der ikke er blevet brugt og er i samme originale emballage, som du modtog. For at starte en returnering eller ombytning bedes du kontakte os på hello@dunaw.com Returns & Exchanges Ansvarsfraskrivelser:

1. Returforsendelsesomkostninger: Kunder er ansvarlige for returforsendelsesomkostninger. Vi udsteder en returlabel via e-mail, og omkostningerne vil blive trukket fra din refusion.

2. Sporingsnumre: Hvis en ordre returneres til os, skal du give os et sporingsnummer for at sikre bevis for levering. Refusion vil ikke blive udstedt, før vi har modtaget den returnerede ordre.

3. Tilbagebetalinger: Tilbagebetalinger vil blive udstedt inden for 5-7 hverdage efter modtagelse af den returnerede ordre. Bemærk venligst: Det kan tage op til 10 hverdage at behandle tilbagebetalinger afhængigt af din bank.