POLITICA DE RETURNARE

POLITICA DE RETURNARE

-

Ceva nu este în regulă? Vom găzdui cu plăcere retururi și schimburi în termen de 30 de zile pentru toate produsele care nu au fost folosite și sunt în același ambalaj original pe care l-ați primit. Pentru a începe o retur sau un schimb, vă rugăm să ne contactați la hello@dunaw.com Returns & Exchanges Disclaimers:

1. Costuri de transport retur: Clienții sunt responsabili pentru costurile poștale de retur. Vom emite o etichetă de retur prin e-mail, iar costul va fi dedus din rambursare.

2. Numere de urmărire: Dacă o comandă ne este returnată, trebuie să ne furnizați un număr de urmărire pentru a asigura dovada livrării. Rambursările nu vor fi emise până când nu primim comanda returnată.

3. Rambursări: Rambursările vor fi emise în termen de 5-7 zile lucrătoare de la primirea comenzii returnate. Rețineți: procesarea rambursărilor poate dura până la 10 zile lucrătoare, în funcție de banca dvs.